Die Passagiere
In der Zwischenzeit wurden die Passagiere immer rastloser. Jede Minute ging eine neue Beschwerde bei den Flugbegleitern an, die sowieso bereits unter Druck standen. Auch die Flugbegleiter brauchten Ruhe und warteten auf weitere Anweisungen.
Einer der Passagiere versuchte in das Cockpit vorzudringen, um die Piloten um Rat zu bitten. Der Mann fragte dort um Nahrung und Wasser. Die Piloten erklärten ruhig, dass sie ihm nicht helfen konnten. Dies schien dem Mann nicht zu passen.