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Als sie die Käufer fragten, was passiert sei, gaben die meisten eine Begründung an wie „Ich habe jetzt einfach kein Interesse daran, ein neues Auto zu kaufen, wahrscheinlich später wieder“. Aber niemand kann sagen, wann sie bereit sein werden, ein Auto zu kaufen, oder warum sie es jetzt nicht können. Etwas wirklich Seltsames ist passiert und Benny musste unbedingt herausfinden, was es war.
Nachdem drei Wochen verstrichen waren und kein einziger Verkauf getätigt worden war, berief der Besitzer des Autohauses ein Treffen ein. Alle Mitarbeiter mussten anwesend sein, Benny hat begonnen, sich wirklich ängstlich und besorgt über das bevorstehende Meeting zu fühlen. Er wusste wirklich nicht, was so falsch lief, und er fand nicht einmal eine Lösung für das, was passierte.