Sich sicher fühlen
Heather erklärte später gegenüber Reportern immer wieder, dass ihr das Gerät ein Gefühl der Sicherheit gab. Sicherheit, ihre Tochter alleine im Kinderzimmer lassen zu können. „Es fällt jungen Eltern schwer, nicht mit dem Baby im selben Raum zu sein.”
Heather erklärte weiter, sie wollte gerade nicht eine dieser Mütter sein, die ihr Baby keine fünf Minuten allein lassen können. Das Babyphone hat ihr daher ein gutes Gefühl gegeben, Zeit mit ihrem Mann zu verbringen. Unglücklicherweise für Heather war diese Sicherheit kurz davor, zerstört zu werden.