Vertrauen wird groß geschrieben
Ein weiteres Beispiel dafür, wie die Japaner ein System des gegenseitigen Respekts und Vertrauens aufgebaut haben: Die Ticketschalter an den Bahnhöfen kommen ohne Schranken und Drehkreuze aus.
Viele Länder betreiben einen enormen Aufwand um zu verhindern, dass ein Mensch ohne Ticket Zugang zu einer U-Bahn bekommt. Damit baut der Betreiber eine unangenehme Barriere zwischen sich und seinen Kunden. Er bezeichnet seine Kunden ja allesamt als potentielle Betrüger, die man kontrollieren muss. Ganz anders in Japan. Die Betreiber signalisieren: wir vertrauen dir!