10. MSC Cruises – Flop
MSC Cruises wurde als eines der schlechtesten Kreuzfahrtunternehmen der Welt bezeichnet und hat eine schier endlose Liste von Kritikpunkten zu verkraften. Das in der Schweiz ansässige Unternehmen wurde für sein schlechtes Essen, die schäbigen Zimmer, den unzureichenden Kundenservice und die geringe Anzahl englischsprachiger Mitarbeiter an den Pranger gestellt.
Darüber hinaus schneidet MSC Cruises unter Umweltgesichtspunkten sehr schlecht ab: Die Abwasseraufbereitung ist mangelhaft und es werden kaum Anstrengungen unternommen, die Luftverschmutzung seitens der Flotte zu reduzieren.