Kurzlebige Erleichterung
Schließlich, nachdem der Mittagsrummel vorbei war und die Flut der Kunden abgezogen war, näherte sich der Mann langsam dem Schalter. Alicia konnte den Ausdruck der Erleichterung auf ihrem Gesicht nicht verbergen, als sie merkte, dass er eigentlich etwas kaufen wollte.
Aber der Mann hat sich nicht in die Schlange gestellt. Warum hat er sich zurückgehalten? Sie kümmerte sich schnell um ihre Kunden und wartete darauf, dass der Mann seinen ersten Schritt tat. Sie ging davon aus, dass es eine unkomplizierte Transaktion sein würde: Sie würde seine Artikel aufrufen, die Zahlung abwickeln und dann würde er gehen. Aber sie irrte sich.