Erschütterte Eltern
Als Kate ihre Runde machen sollte – gegen 21:30 Uhr – wollte Matthew Oldfield auch nach seinen Kindern sehen. Er bot an, nach den McCann-Kindern zu schauen. Als er in die Wohnung ging, bemerkte er, dass die Tür weit geöffnet war, aber es innen still war, vermutete er, dass alles in Ordnung war und kehrte zum Restaurant zurück. Matthew ging nicht in die Wohnung, um zu überprüfen, ob alle Kinder da waren.
Als Kate noch einmal nach den Kindern schaute – gegen 22 Uhr – bemerkte sie dasselbe. Aber nicht nur die Tür war weit offen sondern auch das Fenster. Das nächste, was sie bemerkte, war, dass Madeleine verschwunden war. Madeleines Decke und ihre Kuschelkatze lagen im Bett, aber sie selbst war nirgendwo zu sehen. Nachdem sie die ganze Wohnung durchsucht hatte, rannte Kate ins Restaurant zurück und schrie: “Madeleine ist weg! Jemand hat sie entführt!”