02. Schwierige Schicht
Es war ein Freitagabend, das Wetter war schön, und das Restaurant war voll mit hungrigen Gästen. Besonders beliebt an diesem Tag war der Terrassenbereich des Restaurants, und es gab nur einen Kellner, der das gesamte Gebiet abdeckte – David Fabila.
David war ein engagierter und fleißiger Kellner, aber er fand sich ziemlich überwältigt von der schieren Anzahl der Leute, es ist ziemlich klar, dass David ein wenig Hilfe hätte gebrauchen können, um den Kunden den richtigen Service bieten zu können, dachte ein Kunde sicherlich so.