5. Hallo?

Eines Tages läutete mal wieder das Telefon im Büro. Als Carla ranging, hörte sie eine komische Stimme. Am anderen Ende war die potentielle Verkäuferin Joyce. Die meisten Verkäufer umgeben sich mit einer selbstbewussten Aura. Aber Joyce war da anders. Carla bemerkte einen Anflug von Zögerlichkeit in ihrer Stimme.

In ihrem Gespräch versicherte Carla ihr, dass das Haus bei ihnen in guten Händen sein würde und dass sie für ein gutes Angebot sorgen würden. Aber bei der nächsten Neuigkeit, die Joyce für sie hatte, wäre Carla beinahe vom Stuhl gekippt.